Malgre ke kliyan an se Bondye, pafwa konpòtman an nan kèk kliyan endividyèl se reyèlman degoutan nan robo a, espesyalman kalite sa yo nan kliyan. Lè m rankontre kalite lòd sa yo, mwen p ap aksepte yo menm si yo touye m!
Ajoute foto sou WeChat: Yuki7557 pou voye leson patikilye 10G CNC
1. Mande alantou pou kliyan ki ap konbat pou negosye
Lè kèk kliyan bezwen sèten pwodwi yo, yo swa rele pou mande, oswa yo ale nan boutik nan magazen pou negosye. Ki kalite atizana? ki sa ki materyèl la? konbyen li pi ba? Èske li ka pi bon mache? Oke, mwen pral mande premye, epi apre mwen pral pale sou li pita. Mwen te ale nan mande enfòmasyon sou pwochen an ankò... Mwen te panse mwen te gen yon piyay ak malen mwen, men an reyalite ou ofanse mèt kay la nan faktori a machin ak vandè a. Jodi a ou ka mande enfòmasyon sou pri a toupatou. Rale nan lis nwa a pa pral akonpaye ou!
2. Kliyan ki te mete yon lòd nan aryere yo
Gen kèk kliyan ki abitye nan aryere yo. Chak fwa yo negosye koperasyon epi mete yon lòd, yo kite san yo pa di yon mo. Gen kèk kliyan dwe li pou yon ane oswa yon mwatye. Kliyan ki gen move abitid sa yo se swa pwòp tèt ou dwat oswa gen move karaktè moral, mank de entegrite ak rekonesans. Ou panse se konbyen figi ou genyen, men an reyalite, lòt moun deja rayi ou pou kalite konpòtman sa a. Malgre ke dèt yo inevitab, yo dwe ranbouse pi vit ke posib.
3. Pran pòz konnen kijan pou bay lòd avèg
Gen yon espesyalizasyon nan endistri teknik, e gen yon gwo diferans ant pwofesyonèl ak ki pa pwofesyonèl. Gen kèk kliyan ki ka konnen kèk konesans mekanik, oswa konnen kèk pati, epi yo panse ke yo se ekspè epi yo vin mèt. An reyalite, ou pa sou melodi a le pli vit ke ou louvri bouch ou. Si w vrèman konprann, èske w bezwen vin jwenn nou? Teknisyen lavant yo trè degoute pa moun ki pa konnen ki jan yo pran pòz yo konnen ki jan yo fè bagay sa yo, non sèlman deranje panse, men tou, eksplike ou tankou yon bèf k ap jwe pyano.
4. Dat livrezon an trè ijan, epi pa gen okenn depo obligatwa
Mwen te rele epi mwen te di ke mwen te prese kòmande machandiz yo, epi mwen ta peye yon depo nan kèk jou. Anjeneral, pou lòd sa yo, kliyan an ka fè yo yon lòt kote, epi echantiyon yo pa t byen fè. Lè ou gen yon ti pwoblèm kalite, mwen pral swa mande w rabè chajman an, oswa anile lòd la.
Louvri yon faktori machin se pa fasil tankou mond lan imajine. Nou itilize swe, teknoloji, sèvis, kalite, ak entegrite an echanj pou yon ti pwofi. Relasyon ki genyen ant lavant ak kliyan egal!
Pa gen lanmou ki pa rezonab oswa rayisman ki pa rezonab. Konpòtman kliyan yo detèmine atitid nou anvè kliyan yo. Se poutèt sa, nou vle bay pi bon sèvis pou kliyan kalite siperyè epi rejte tout kalite konpòtman ki pa apwopriye nan kliyan ki gen move entansyon.
