01 Pa detèmine pwosesis la fasil, epi pa chanje pwosesis la detèmine fasil.
1) Jwenn kòz rasin, faktè prensipal oswa manifestasyon prensipal pwoblèm nan.
2) Fasil chanje pwosesis la aktyèlman kache kòz yo reyèl ak pwoblèm.
02 Kontwòl pwosesis yo dwe gen yon gwo sans de quantification ak trasabilite
1) Pati mekanik yo pa afekte pa faktè sa a, kidonk pa inyore okenn detay.
2) Nenpòt detay yo ta dwe kontwole ak anrejistre ak done otank posib.
3) Si w pa kontwole ak trase detay pwosesis yo ap twonpe fòmilasyon mezi korektif ak prevantif.
03 Ou dwe pran pasyans lè w rezoud pwoblèm
1) pa atann twòp pou vin gra nan yon sèl chita.
2) Lè ou jwenn yon sitiyasyon anòmal, pa inyore li paske li sanble pa gen anyen fè ak pwoblèm nan yo dwe rezoud.
3) pa manke pran aksyon lè ou pa ka jwenn rezon ak modèl yo. Ou ka kontwole ak estandadize faktè ki enfliyanse analiz la.
4) Revize epi revize kèk eksperyans ak règ ki soti nan eksperyans ak rezime anvan yo.
5) Yon fwa ou dekouvri kèk eksperyans ak règ, ale pi fon epi ajou li nan yon teyori. Menm si li koute plis, li pral vo li.
6) Fòk nou konnen "yon dig ki gen plizyè milye kilomèt detwi pa yon twou", epi fòk nou konnen tou "granmoun moun sòt ka deplase mòn".
foto
04 Etabli yon mantalite prevantif
1) Nivo ki pi wo nan jesyon kalite se prevansyon, pa fason pou konsève pou pwoblèm apre yo fin rive.
2) Dwe gen siy anvan nenpòt pwoblèm kalite rive. Sa depann de si ou gen metòd, mwayen ak eksperyans pou kontwole ak idantifye yo.
3) Lè pwoblèm nan menm kalite rive pou yon dezyèm fwa, yo ta dwe peye gwo atansyon sou li.
4) Pwosesis chak jou ak done rezilta yo ta dwe klase lè l sèvi avèk sèten zouti, ak modèl ak tandans yo ta dwe jwenn nan rezilta yo klase. Modèl sa yo ak tandans parèt yo bezwen toujou ap revize.
5) Anvan yo trete pwodwi a, chak eleman kontwòl dwe konsistan ke posib.
05 Kontwòl kalite dwe gen yon mantalite jesyon
1) pa espere konte dirèkteman sou atizan pou reyalize bon jan kalite pwodwi ki estab.
2) bon jan kalite pwodwi yo fabrike. San yo pa jesyon nan manifaktirè dirèk, bon jan kalite a pa janm pral estab.
3) Se poutèt sa, li nesesè yo obsève, peye atansyon ak etidye pèfòmans ak estati manifaktirè yo pwodwi dirèk, ak jere ak mobilize pèfòmans ak estati sa yo.
4) Si pèfòmans ak estati manifakti dirèk pwodwi a pa kontwole, ou p'ap janm ka byen analize kòz inexactitude a yon fwa ke yon bon kalite pwoblèm rive.
5) pa panse ke si egzijans kontwòl pwosesis yo make nan disiplin pwosesis aktyèl nou yo satisfè, pa pwal gen absoliman okenn pwoblèm ak bon jan kalite pwodwi.
6) Se poutèt sa, kondisyon kontwòl pwosesis nou yo dwe kontinyèlman amelyore, epi nou dwe tou jere moun byen.
06 Koute plis opinyon ak sijesyon
1) Pa panse ke opinyon lòt moun pa vo anyen paske yo pa konnen sitiyasyon aktyèl la epi yo pa ka rezoud pwoblèm nan yon fwa.
2) Men, yo, espesyalman manifaktirè dirèk pwodwi yo, ka ban nou anpil konsèy ak rapèl.
3) Si ou ka rezoud pwoblèm sa a, ou pa oblije koute opinyon ak sijesyon nenpòt lòt moun; men lè ou pa ka konprann li, mwen sijere ke opinyon tout moun ak sijesyon yo ta dwe koute, epi tout moun ta dwe eseye ak eksperyans, kèlkeswa si ou dakò oswa ou pa. .
4) Panse jesyon kalite souvan manyen forefront nan teknoloji. Menm yon fraz aksidantèl oswa plent ka gide oswa vle di yon gwo direksyon inovasyon teknolojik. Se poutèt sa, teknisyen pwofesyonèl yo dwe peye atansyon sou detay yo epi yo dwe bon nan kaptire detay.
