Ann pran yon gade nan yon istwa sou antretyen:
Steinmenz, yon enjenyè elektrik Ameriken ki fèt Alman, te imigre Ozetazini nan kòmansman 20yèm syèk la e li te travay nan yon ti konpayi. Nan moman sa a, yon motè nan konpayi Ford nan peyi Etazini te kraze, ak anpil moun pa t 'kapab repare li nan de oswa twa mwa, se konsa yo envite Steinmenz nan dezespwa. Steinmenz te obsève ak anpil atansyon bò kote motè a, epi li te jwenn kòz la nan echèk la de jou pita.
foto
Li trase yon liy sou koki motè a ak lakre, epi li di: "Vire sou motè a, epi redwi bobin enteryè a pa sèz vire nan mak la." Steinmenz te site $10,000 pou repare motè a.
Bòs la mande l pou l fè yon lis depans. Steinmenz te ekri: "Sèvi ak lakre pou trase $ 1, epi konnen ki kote yo trase $ 9,999." Ford te peye li epi anboche l anpil.
Verite istwa sa a di tout moun dwe trè klè: li fasil pou trase yon liy, men se pa yon travay fasil pou konnen ki kote yo trase li. Teknoloji gen anpil valè!
Azar, frè m 'tou antre nan ran yo nan antretyen zouti machin CNC, e li te nan endistri sa a pou kenz ane. Pa pou nenpòt lòt bagay, sitou pou enterè!
Men, apre li te antre, frè a te desi! Frè te pase anpil tan etidye prensip sikwi yo, estrikti mekanik ak sou sa. Pou fè bagay pandan jounen an, lòt moun ka chita epi gade televizyon, chat, ak dòmi nan mitan lannwit, epi mwen dwe kenbe yon liv ak etidye prensip sa yo raz la. Chè kliyan, èske ou te panse sou sa?
Nan jou ferye yo, nou tout ka ale vizite mòn yo ak rivyè yo epi fè zanmi avèk ou, men nou ka sèlman rete devan òdinatè a epi etidye devan liv. Chè kliyan ak zanmi, èske ou janm panse sou sa? Petèt ou pral di, ou ka soti tou pou yo jwe, epi pèsonn pa fòse ou fè sa, men, chè kliyan, èske ou janm panse ke si tout moun pa etidye nouvo konesans ak nouvo teknoloji, pa ale nan Revize vye bagay, èske zouti machin CNC ou ka repare pou kont li? Si ou kapab, poukisa ou bezwen repare li?
Mwen rankontre kliyan sa yo chak jou. Apre enspeksyon an nan machin nan, pri a te negosye ak machin nan te repare. Lè li rive lè pou peye lajan an, mwen mande sa a ak sa, epi lè mwen wè ke pa gen okenn pati ranplasman oswa kèk pati ranplasman, mwen menm ki la. Li nan mo, li di ke pyès sa a pa vo li, men valè a tou se bon mache, kidonk mwen vle mande, èske ou vann pati oswa teknoloji isit la?
Ou vle achte pati epi ale nan magazen pati yo achte yo. Poukisa ou vle mwen? Mwen pa vann pyès ditou! Ou jis vle bay kèk mwens, epi mwen ka di ou trè klè ke ou pa ka pèdi yon moso! Si ou pa vin yon frè, ou ka restore li pou ou. !Brother tou souvan rankontre kèk sa yo rele kliyan ki tcheke deyò pwoblèm machin men refize repare yo, epi refize peye frè enspeksyon an. Jis di ou ede m gade, mwen vle di, poukisa mwen ta dwe ede w gade? Eske se yon jou ou gen vant fè mal epi ou pa vle depanse kòb pou tretman, ou ka toujou ale lopital epi di doktè a, ou ka ede m ', mwen pral mouri!
Donk, tanpri, respekte youn lòt, kounye a, salè ou yo te monte, ak pri yo te monte tou, e nou? Si ou vle siviv, èske nou pa bezwen li? Two chè? Ou ka achte yon nouvo si li kase, kidonk poukisa ranje li! Nouvo a pral ba ou plizyè ane nan garanti, ak youn nan repare ka sèlman garanti pou yon mwa, kidonk li pa vo li! Dwa, Bondye!
Gen anpil tripotay, mwen pa gen tan! Frè se toujou menm fraz la: sa ou vann se teknoloji, pa akseswa, tanpri respekte frè!
Apre li atik sa a, byenke otè a pale nan yon ton sarcastic, pawòl li yo pa grosye. Teknoloji ak sèvis yo gen anpil valè epi yo merite respè!
